Política de privacidad
Última actualización: Julio 2026
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1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Juan Carlos Pérez Guerra
- Actividad: Psicólogo general sanitario (colegiado P-02892)
- Dirección: Calle Murga, 9 — Centro de Psicología Clínica y de la Salud, 35003 Las Palmas de Gran Canaria
- Teléfono / WhatsApp: +34 686 20 77 85
- Sitio web: www.juancarlosperezguerra.com
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2. Datos que se recogen y finalidades
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- WhatsApp: si escribe directamente, se trata la información que nos facilite en esa conversación para gestionar su consulta o cita.
- Datos de navegación / cookies: si acepta cookies analíticas, pueden tratarse datos técnicos (IP aproximada, dispositivo, páginas visitadas) mediante Google Tag Manager y, en su caso, Google Analytics, con fines estadísticos. Más información en la Política de cookies.
Este sitio web no está destinado a la prestación de terapia online mediante el propio sitio; el contacto inicial se realiza por WhatsApp o formulario. Los datos clínicos de pacientes en terapia se tratan en el marco de la relación profesional, con las garantías propias de la atención sanitaria.
3. Base jurídica
- Formulario / WhatsApp: consentimiento del interesado y/o medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Cookies analíticas: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), gestionado mediante el banner de cookies.
- Cookies técnicas necesarias: interés legítimo / necesidad para prestar el servicio solicitado.
4. Destinatarios y encargados
- WhatsApp / Meta Platforms: al usar WhatsApp, los datos del mensaje se transmiten a través de dicha plataforma, sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad.
- Google (Tag Manager / Analytics / Maps): si acepta cookies o utiliza el mapa embebido, pueden intervenir servicios de Google. El mapa de Google Maps puede cargar recursos de Google aunque no acepte cookies analíticas.
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5. Conservación
Los datos del formulario/WhatsApp se conservarán el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, en su caso, las obligaciones legales aplicables. Los datos analíticos se conservan según la configuración de las herramientas de medición utilizadas.
6. Derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando proceda, contactando por WhatsApp al +34 686 20 77 85 o mediante el formulario de esta web.
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9. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente será la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.
Este documento es informativo y está pensado para el funcionamiento de este sitio web. Se recomienda su revisión periódica y, si procede, por un profesional jurídico.